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ENVÍOS
Para los productos en stock, el plazo general de entrega en península, Baleares y Unión Europea será de 10 días laborables. El plazo de entrega en Islas Canarias será de 21 días laborables. El plazo en Ceuta y Melilla será de 21 días laborables.
El plazo general de entrega en destinos internacionales que no sean de la Unión Europea será de aproximadamente 15 días laborables en aduana. El plazo de entrega en domicilio dependerá del tiempo que tarden en abonarse los impuestos (salvo inspecciones aduaneras).
Estos plazos pueden variar dependiendo del producto, y CATTS CAMERA, S.L. no será en ningún caso responsable de aquellos retrasos que pudiera producirse por causas ajenas a su gestión o fuerza mayor. CATTS CAMERA, S.L., hará todo lo posible para que los plazos indicados se cumplan.
No obstante lo anterior, y dado que no disponemos de todos los productos ofrecidos en stock, el plazo de entrega habitual puede verse alterado según la disponibilidad del producto en origen.
Puede consultar la disponibilidad, antes de realizar su pedido. Asimismo, el plazo de entrega podría verse alterado por la gestión de las agencias de transporte.
Además, debido a la situación excepcional provocada por el coronavirus (COVID-19), los plazos de entrega de los pedidos pueden verse afectados también por este motivo.
En los pedidos de varios artículos, cuando alguno de los artículos no esté disponible, usted podrá optar por recibir su pedido en un único envío y esperar a la disponibilidad de todos los artículos o elegir dos envíos, en este caso, les suministramos en un primer envío los artículos disponibles y en un segundo envío el resto del pedido.
Estos pedidos fraccionados se tratarán como pedidos distintos a efectos de gastos de envío.
EMBALAJE: La especificación del embalaje de los bienes quedará totalmente a discreción de CATTS CAMERA, que tendrá derecho a embalar todos los bienes de la manera, con los materiales y en las cantidades que CATTS CAMERA considere oportunos, y que no estará obligada a cumplir ninguna instrucción de embalaje o solicitud del comprador. El coste del embalaje especial, si CATTS CAMERA lo acuerda o lo considera necesario, comportará un cargo adicional.
ENTREGA: Todos los pedidos están sujetos al costo de embalaje y transporte a la dirección designada por el Comprador por el método estándar de transporte de CATTS CAMERA.
Cualquier solicitud del Comprador para la entrega que no sea por el método normal de transporte de CATTS CAMERA estará sujeta al acuerdo previo de CATTS CAMERA y dará derecho a CATTS CAMERA a ajustar el precio y las condiciones de entrega en consecuencia.
Aunque CATTS CAMERA hará todo lo posible por cumplir con cualquier fecha de entrega acordada, no acepta responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño que resulte del retraso, sea cual sea la causa, ni tampoco la entrega tardía o la falta de entrega será una base para la cancelación de cualquier pedido por parte del Comprador. CATTS CAMERA puede hacer entregas parciales.
Los bienes serán por la cuenta y riesgo del Comprador desde el momento de la entrega. Usted (y/o cualquier persona que tome posesión de los Productos en su nombre) será responsable de inspeccionar las condiciones y la cantidad de los Productos, en el momento de la recogida/entrega.
Los Productos se firmarán al recibirlos. La aceptación de los Productos en el punto de entrega se considerará una confirmación del estado de los Productos y de su aceptación de los Productos en dicho estado.
Cualquier supuesta discrepancia en la entrega debe ser notificada a CATTS CAMERA por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de los bienes. Si el Comprador no comunica por escrito a CATTS CAMERA dicha discrepancia dentro de ese plazo, se considerará que ha renunciado a sus derechos al respecto.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS: El Usuario puede realizar la compra a través de la página web, llamándonos por teléfono o enviándonos un correo electrónico.
Horarios y funcionamiento de la tienda online
La tienda online estará disponible 24 horas al día. No obstante lo anterior, su servicio podrá ser interrumpido para realizar las correspondientes tareas de mantenimiento. En caso de realizar una consulta vía email, la misma será atendida en horario laboral, tan pronto como sea posible. En caso de existir un error o falta de actualización en la información facilitada en la página web en el momento de la compra, CATTS CAMERA informará al usuario en el plazo de 24 horas.
Limitación de responsabilidad
Por lo que respecta a la limitación de responsabilidad, queda expresamente establecido que la responsabilidad de CATTS CAMERA ante cualquier reclamación se entenderá en cualquier caso limitada a la restitución de la suma pagada por el usuario para la adquisición del producto o contratación del servicio. En este sentido, y en la más amplia medida permitida por la legislación vigente, la mercantil no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, y en particular por ninguna pérdida, daño, reclamación, responsabilidad, gasto, penalidad, daño emergente, lucro cesante u otro concepto como quiera que sea y cuando quiera que se haya producido.
Integridad y Nulidad Parcial del Contrato
Las presentes Condiciones Generales de Venta constituyen el contrato completo entre las partes sin que existan promesas, términos y condiciones y obligaciones adicionales en relación con su objeto que no estén establecidas en el presente documento, sin perjuicio de lo dispuesto en cuanto a modificaciones en las cláusulas anteriores. Las Condiciones aquí establecidas se destinan a regular la adquisición y venta online con carácter genérico, sin perjuicio de la existencia de las condiciones particulares que se establezcan y sean de aplicación al producto particular contratado por el cliente.
En caso de declararse la nulidad de cualquiera de las cláusulas aquí contenidas, las presentes Condiciones Generales de Contratación no se verán afectadas y conservarán su plena validez y aplicación, salvo por lo que respecte a la cláusula particular
Información General
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso regulan la utilización por el Usuario de los servicios, y en particular la adquisición de los productos ofrecidos en su tienda online, por la entidad CATTS CAMERA, S.L. con C.I.F. B87075693, y domicilio social a estos efectos en San Sebastián de los Reyes (Madrid), Avenida Montes de Oca, 19, nave 27, con código postal 28703 (en adelante, la Empresa).
Figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 32655, Folio 10, Sección 8ª, Hoja M-587811 Inscripción 1ª. Dirección de correo electrónico: info@cattscamera.com. Teléfono de contacto: 917 865 627.
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