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Reclamaciones
Si los productos recibidos no son conformes a la factura, el Cliente deberá avisar a CATTSCAMERA lo antes posible y siempre dentro de los tres días siguientes a la recepción del pedido, mediante el envío de un correo electrónico a info@cattscamera.com en el que deberá adjuntar un ejemplar de la factura a su reclamación, o bien llamando al teléfono +34 917 865 627.
Toda reclamación sobre la calidad de un producto deberá acompañarse de una descripción del defecto señalado, indicando el modelo del artículo con el defecto, añadiendo en los casos en los que sea posible, una imagen que apoye la descripción y en la medida de lo posible una comprobación de hechos, una muestra del propio producto en su embalaje de origen con referencias útiles para identificación.
Ninguna reclamación será admitida si no se respetan las condiciones precedentes.